Question 1

凌動提供哪些商品？

Accepted Answer

凌動提供羽球拍、羽球線、鞋款與運動配件。商品規格、款式、價格與可購買狀態，請查看各商品頁。

Question 2

第一次選羽球拍，該從哪裡開始？

Accepted Answer

先整理使用習慣與預算，再比較重量、平衡、中桿及握把。可以閱讀選購指南，或提供目前使用的球拍型號，請客服協助確認差異。

Question 3

球拍價格有包含穿線嗎？

Accepted Answer

請依商品頁的包裝內容與可選項目確認；未標示包含穿線時，請先詢問客服，不要直接將球拍與球線售價視為完整穿線服務。

Question 4

目前提供哪些付款方式？

Accepted Answer

目前結帳提供銀行匯款。請依訂單頁顯示的匯款資訊付款，並保留交易紀錄；付款後可到會員中心查看訂單狀態。

Question 5

配送方式與運費如何計算？

Accepted Answer

目前提供宅配到府，實際運費與免運條件會在結帳頁依訂單顯示；送出前請確認收件資料與總金額。配送問題可透過 LINE 洽詢。

Question 6

如何申請退換貨？

Accepted Answer

請保留訂單與商品資料，透過 LINE 告知訂單編號、商品名稱及需求；瑕疵或錯寄可附上照片協助確認。詳細權益與流程請參閱退換貨說明。

Question 7

會員可以查看哪些資訊？

Accepted Answer

登入會員中心可管理帳戶資料，並查看與帳戶關聯的訂單。瀏覽商品與指南不需要先註冊。

Question 8

二手用品怎麼詢問？

Accepted Answer

請以二手用品專區的實際刊登內容為準，先向客服確認品項是否仍在售、使用狀況、配件與價格。未刊登的品項不代表可供應。

選購與購物常見問題

下單前，先確認這些事。